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Confiez votre appareil à nos techniciens pour une réparation de qualité au juste prix. Retrouvez-nous à Lyon dans notre boutique du 138 cours Lafayette, pendant les horaires d'ouverture.
❓ Questions fréquentes
Quel est le délai pour réparer mon appareil ?
La durée de réparation dépend du modèle de votre appareil, du type de panne et de la disponibilité de la pièce.
En boutique à Lyon, la plupart des réparations sont réalisées entre 30 minutes et 1h30. Pour certaines interventions plus techniques, le délai peut être un peu plus long. Nos techniciens vous communiquent une estimation précise après diagnostic.
Comment se passe une réparation en boutique ?
Vous pouvez venir directement dans notre boutique située au 138 cours Lafayette, 69003 Lyon, au cœur du 3ème arrondissement, à proximité de Part-Dieu.
Sur place, nos techniciens réalisent un diagnostic gratuit et vous expliquent clairement l'intervention, le tarif et le délai estimé.
Pour limiter l'attente, vous pouvez appeler la boutique avant votre passage.
Faut-il donner le code de déverrouillage ?
Vous n'êtes pas obligé de nous communiquer le code de votre appareil. Toutefois, il peut être utile pour effectuer des tests complets après réparation (écran, tactile, microphone, caméras, etc.).
Si vous préférez ne pas le transmettre, nous pouvons intervenir malgré tout, mais certains tests ne pourront pas être réalisés immédiatement.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Dans la grande majorité des cas, vos données sont conservées. La plupart des interventions sur smartphone, tablette ou ordinateur n'impliquent pas d'effacement du contenu.
Si une réinitialisation devait être nécessaire, vous en seriez toujours informé avant toute opération.
Les réparations sont-elles garanties ?
Oui, toutes nos réparations sont garanties 12 mois. Cette garantie couvre le bon fonctionnement de l'intervention réalisée et des pièces remplacées.
La garantie ne s'applique pas en cas de nouvelle casse, de contact avec un liquide / oxydation, de vol, ou de dommage causé après la réparation.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons : carte bancaire (avec ou sans contact), Apple Pay, Google Pay, espèces et chèques.
Le paiement s'effectue uniquement après validation de la réparation.
Sans engagement
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